LEGAL & PRIVACY
Documentația oficială a platformei CV Arena. Termeni de utilizare, reguli comerciale și politica de prelucrare a datelor (GDPR).
SECȚIUNEA A
TERMENI DE UTILIZARE
01. ACORDUL UTILIZATORULUI
Prin accesarea, înregistrarea sau utilizarea platformei CV Arena, ești de acord să respecți acești Termeni de Utilizare. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre aceste condiții, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.
- Vârsta Minimă: Trebuie să ai cel puțin 16 ani (sau vârsta minimă legală în țara ta) pentru a participa la competiții cu premii.
- Cont Unic: Este permis un singur cont CV Arena per utilizator fizic, legat de un singur cont Discord și un singur Riot ID.
02. INTEGRITATEA COMPETITIVĂ (ANTI-SMURF)
CV Arena operează pe baza unui protocol de Zero Toleranță în ceea ce privește smurfing-ul și trișatul.
- Date Reale: Jucătorul este obligat să își asocieze contul principal (Main Account) de Valorant prin sistemul nostru de setări. Folosirea unui cont secundar cu rank intenționat mai mic se pedepsește cu Ban Permanent.
- Comportament: Toxicitatea, hărțuirea sau comportamentul nesportiv pe platformă, în joc sau pe Discord-ul oficial vor atrage sancțiuni care merg de la pierderea ELO-ului până la excluderea din comunitate.
- Decizii Staff: În cazul oricăror dispute legate de scoruri (Conflict Status) sau regulamente, decizia Administratorilor CV Arena este finală și incontestabilă.
03. PLĂȚI, ABONAMENTE & REFUND POLICY
Platforma oferă pachete premium (ex: CVA Elite, Pro) și sloturi pentru Echipe Custom, procesate securizat prin intermediul partenerului nostru autorizat, Stripe.
- Susținerea Prize Pool-ului: Sumele încasate din abonamente și achiziții de sloturi sunt direcționate automat și transparent către Fondul de Premiere (Prize Pool) al sezonului activ, excepție făcând un procent minim reținut pentru costurile de mentenanță a serverelor și taxele procesatorului de plăți.
- FĂRĂ RAMBURSĂRI (NO REFUNDS): Datorită naturii digitale a serviciilor (ecusoane, ELO, alocări instante în bracket, contribuții la fondul de premiere), toate plățile sunt finale și nerambursabile. Odată ce ai achiziționat un abonament sau un slot de echipă, suma a intrat în circuitul turneului.
- Anulare: Abonamentele recurente pot fi anulate în orice moment din portalul Stripe. Beneficiile vor rămâne active până la sfârșitul perioadei deja plătite.
04. DECLARAȚIE DE NEAFILIERE
CV Arena este un hub competițional independent.
Această platformă nu este afiliată, sponsorizată, autorizată sau aprobată în niciun fel de către Riot Games, Inc. sau VALORANT. "VALORANT" și toate logo-urile asociate, caracterele sau asset-urile in-game sunt mărci comerciale sau mărci înregistrate ale Riot Games, Inc. Datele statistice sunt obținute prin API-uri publice terțe.
Această platformă nu este afiliată, sponsorizată, autorizată sau aprobată în niciun fel de către Riot Games, Inc. sau VALORANT. "VALORANT" și toate logo-urile asociate, caracterele sau asset-urile in-game sunt mărci comerciale sau mărci înregistrate ale Riot Games, Inc. Datele statistice sunt obținute prin API-uri publice terțe.
SECȚIUNEA B
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)
05. COLECTAREA DATELOR PERSONALE
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), procesăm strict datele esențiale necesare pentru funcționarea competițiilor:
- Identitate Digitală: Riot ID (Nume + Tag), Discord ID, Adresa de Email.
- Performanță (API): Rank istoric, Playtime, statistici K/D/A, Main Agent și rezultate, preluate via API din surse publice.
- Securitate & Plăți: Adresa IP (doar pentru log-uri de securitate și prevenirea ban-evasion). Nu stocăm date bancare (acestea rămân strict pe serverele Stripe).
06. UTILIZAREA INFORMAȚIILOR
Datele tale sunt folosite exclusiv în interesul bunei funcționări a platformei:
- Generarea dinamică a bracket-urilor, matchmaking-ului și a clasamentelor ELO.
- Afișarea profilului tău public (Rank, Statistici) pentru a facilita recrutarea în echipe.
- Validarea identității și audituri de securitate efectuate de Administratori împotriva smurfing-ului.
07. DREPTURILE TALE (RIGHT TO BE FORGOTTEN)
Sistemul nostru este conceput să respecte drepturile tale europene privind intimitatea:
- Dreptul de Acces & Rectificare: Poți oricând să îți sincronizezi/actualizezi datele Valorant direct din Setările profilului.
- Dreptul la Ștergere: Poți solicita eliminarea definitivă a contului tău din baza noastră de date. Notă: Dacă ești implicat într-un turneu activ sau ești suspectat de fraudă/smurfing, anumite date (Riot ID hash) pot fi reținute temporar în lista de Blacklist pentru a proteja integritatea platformei.
CANAL DE CONTACT OFICIAL
Pentru solicitări legate de GDPR, raportări de securitate sau clarificări privind Termenii de Utilizare, folosește metodele de mai jos:
EMAIL OFICIAL: hub@cv-arena.ro
DISCORD: DESCHIDE TICHET